舟山海事局承接水上无线电行政许可职能一周年显成效

　　为深入贯彻落实“放管服”改革要求，加强水上无线电秩序管理，提升监管和服务水平，自2019年6月1日起水上无线电行政许可实施直属海事局分支机构属地办理。一年来，舟山海事局已办理水上无线电相关许可6826件，极大方便了企业，多次受到航运企业锦旗致谢，属地办理政策成效显著。

　　一是注重学习，不断夯实内功。为保障属地办理顺利开展，该局及时安排受理人员前往浙江海事局进行学习，做好属地办理工作的对接；明确岗位人员、梳理岗位职责，及时开展部门内部二次培训，确保岗位人员掌握水上无线电行政许可相关工作流程。

　　二是规范受理，提高责任意识。水上无线电管理职能调整涉及行政相对人的切身利益，各环节岗位人员严格按照有关指南要求、岗位职责、办理程序规范开展许可工作，认真按照“就近跑一次”改革要求压缩办结时限，确保证书高质高效在规定时限内办结。

　　三是优化流程，提高工作效率。结合部门月度内部督查，对水上无线电许可事项开展自查工作，降低差错率。针对近期水上无线电秩序管理专项整治工作带来的业务高峰，利用午休、下班后等时间开展延时受理。2020年6月，共办理888件，同比增加168.28%，环比增加252.38%。

　　四是提升服务，切实便利企业。利用“邵老师工作室”平台加大对水上无线电许可业务的宣贯，制作操作指南在微信公众号推送；对每一个申请材料存在错误的逐一电话告知申请人，做到耐心细致、一次性告知。