嘉兴海事局关于设立“急难愁盼”问题服务热线和服务专窗的通知

各相关港航企业及从业人员：

　　为进一步深化“放管服”改革，科学、规范、高效处置企业和群众在办理海事政务中遇到的“急难愁盼”问题，我局自4月11日起在政务中心设立“急难愁盼”问题服务热线和服务专窗。各单位或个人在办理海事政务过程中遇到急于办理、难以办理、无法办理等问题，以及对海事政务办理工作存在意见建议等，可通过“急难愁盼”问题服务热线、服务专窗或网络邮箱等多种途径提出，现将“急难愁盼”问题报告途径公布如下：

　　1.“急难愁盼”服务热线：0573-85583867，联系人：孙卫平；

　　2.“急难愁盼”服务专窗：嘉兴港通关服务中心2楼海事大厅；

　　3.“急难愁盼”网络反映渠道：编辑“#急难愁盼#+问题具体情况”发送至 jxmsazwzx@163.com。

　　各港航企业单位和相关从业人员可通过以上渠道反映切实存在的“急难愁盼”问题，我局将努力做到让企业和群众“问题有人答、需求有人听、困难有人帮”，更好的服务嘉兴港航经济的发展和通关便利化，努力营造良好的营商环境。

　　嘉兴海事局

　　2022年4月11日