疫情严防控 服务不断档 杭州海事局多措并举做好疫情期间政务服务工作

　　为做好新一轮疫情防控工作，减少人员聚集的同时确保各项政务办理工作顺利开展，本月，杭州海事局再次推出 “双向邮寄”“远程核验”“资料预审”等服务。

　　一是做好疫情防控宣贯工作。通过微信群发布通知，宣贯疫情防控有关规定，督促航运公司和申办员做好疫情防控和个人防护工作，非必要不到现场。允许危防业务、国籍证书签发、配员证书签发等低风险海事业务通过双向邮寄的方式办理。

　　二是做好远程视频核验工作。对于邮寄办理的业务，通过远程视频核验的方式做好原件核对工作。根据前期远程视频核验的研究和实践经验，对照《海事政务服务指南》和有关执法流程，不断精简、完善流程，保障每次远程核验有2名执法人员参与，核验流程和用语符合有关要求，核验范围不低于、不超出有关政务服务指南的要求。及时下载存储远程核验视频，并做好台账记录。

　　三是做好现场防疫工作。对于必须到现场办理的业务，提前通过微信、邮箱等进行沟通，做好资料预审工作，尽量帮助申办人一次性将资料准备完整，减少需补正的情况。在申办人进入大厅前，了解其14天行程及健康码状态，进入大厅后做好体温测量和登记工作，并提醒申办人戴好口罩。

　　下一步，杭州海事局将继续做好疫情防控期间的政务服务工作，持续认真面对疫情“大考”，确保海事业务办理稳妥有序。