杭州海事局有序推行告知承诺制

　　近期，杭州海事局多措并举，有序推行海事政务办理告知承诺制，全面贯彻落实交通运输部海事局《海事证明事项告知承诺制管理办法》及《浙江海事局关于深化政务服务改革的若干意见》，持续深化“放管服”改革。

　　一是加强学习，提升能力。组织政务办理人员学习《海事证明事项告知承诺制事项及材料清单》及《浙江海事局告知承诺事项及材料清单》，熟悉并掌握告知承诺制的工作要求及覆盖的海事政务业务范围。二是积极宣贯，营造氛围。通过电话、微信、现场讲解、政务宣贯会等多种渠道宣贯告知承诺制，认真做好政策的咨询和答疑工作，鼓励申办人对清单内的申请事项申请告知承诺，营造诚实守信的良好氛围。三是总结提高，优化服务。搜集并总结申办人在申请告知承诺中遇到的问题，并在实际工作中耐心指导、帮扶申办人申请告知承诺，助力政务服务新举措落地生效。据统计，今年1季度该局共提供告知承诺服务12件次，其中船舶登记5件次，通航类业务7件次。

　　下一步，杭州海事局将继续大力推行告知承诺制，并针对工作推进过程中发现的问题提出解决方案与建议，让改革举措更好地惠及更多民众。